现在电脑维修陷阱多多。面对绝大多数非专业的电脑用户，在利益驱动下，把小病说成大病，软件问题说成硬件问题等等，已成为电脑维修行业的潜规则。在此，家电维修网站希望消费者能从自曝内情的维修服务人士这里得到警示。为此，家电维修网站小编采访了我市一位电脑维修行业的业内人士，他道出了其中的“玄机”。

    据这位业内人士介绍，    猫腻之一：小病说成大病

    这是电脑维修店最惯用的赚钱伎俩。例如，一台报修电脑只是开机启动时间长、程序运行速度慢、频繁死机等小毛病，只要运行“磁盘碎片整理”、“系统还原”之类的软件操作，即使是用常规的杀毒软件全面杀毒或用备份软件重装操作系统，维修也基本没什么成本，因为这些软件基本上都是用户电脑中自带的程序。但商家却按照“游戏规则”称电脑主板有问题，将电脑里性能良好的主板换成一块小公司生产的价格低、性能差的新主板，收费600多元。对于连这类简单操作都不能独立完成的客户，商家赚钱实在是太容易了。

     至于像更换板卡、光驱除尘、连接音频线、硬盘数据恢复之类的小问题，少则几分钟，多则数小时就能解决，偏偏有些商家以“大修”、“全面维护”为由将电脑长时间“扣留”。这样一来，商家倒是有了多收费的理由，可消费者却白白损失了额外的金钱和时间。

    猫腻之二：无谓升级

对于大多数似懂非懂的家庭电脑用户，有些商家还从推销额外配件上赚取高额利润。然而那些打着“升级”旗号诱导消费者购买的配件，大多数都是可有可无的无谓投资，甚至有些根本就是多余。例如一款兼容电脑因显示效果问题需要更换显卡，而商家推荐的价值750元，具有8倍速agp接口的高档显卡，在那台只有2倍速agp插槽的老式电脑上毫无用处。

 猫腻之三：偷梁换柱

    个别电脑维修店存在偷换配件，以次充好的现象。通常有用低速、低频内存条替换原配高频内存条的，有用低端显卡替换原配显卡的，甚至还有的竟然用同频赛扬cpu偷换奔腾cpu。这样一来一去，商家的不法收入可高达几百甚至上千元，而大多数消费者的利益则被“野蛮”地侵犯而又无法察觉。

    家电维修网站最后提醒广大用户：当电脑出现故障后，应找个比较内行的朋友帮你查看，确定需要送修后，再送修。在送修自己的电脑前，先弄清电脑的配置、配件的品牌等，并在主要配件上做上记号；送修时，最好是找个比较内行的朋友带你一起去，尽量在现场看着修，以免东西被换。修好后，最好与维修方签订书面协议，明确修好后的售后服务卡期，注明此次维修服务的明细项目。没有签订书面协议的条件时，也要通过口头协议明确售后服务卡期。