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来源：本站 作者：匿名 发布：2010/11/13 修改：2010/11/25
隶属：服务项目 点击：10193
我们秉承专业以及服务至上的原则，竭诚为客户提供一流的服务。
免费咨询
通过热线电话、在线QQ、解答技术问题、产品介绍及优化系统方案，同时提供计算机产品的售后技术咨询和常见问题的解答。
专业的解决方案
第一时间提供应对各种病毒木马的策略，提供正版杀毒软件，企业级病毒库管理； 实时升级病毒预警、定期为客户的计算机提供病毒的检查； 专业技术团队高端软件工具和大量高端用户服务经验。
企业高效响应
简单的控制台，即使没有IT经验的人也能快速掌握； 提供灵活电话，网络远程技术服务支持，解决常见技术问题，最大限度提升响应时间； 电话不能解决的重大问题，我们以最快速度赶赴现场维护。
定期巡检服务
定期例行维护，定期到用户现场监测电脑系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题； 每两周一次技术性维护； 建立系统安全和使用管理制度，培训电脑维护知识，提供计算机管理规定范本，协助您的企业建立一套科学的电脑管理制度，减少故障发生频率。
完全针对企业的个性化定制
独立的客户档案和电脑软硬件配置档案并进行系统维护记录分析，更加贴心，省心。
对于上门服务我们遵循《关于上门维修服务的基本条例》：
1 热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
2 顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
3 言语适度，举止大方。
4 上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司形象。
5 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
6 进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
7 认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
8 不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
9 修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
10 注意安全，特别是室外操作时必须佩戴好安全带。
11 修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。
12 填写完毕，将维修（安装）单第三联留给客户，另附送一张公司名片。
13 必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
14 任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备的畅通，以保持快速的反应。
15 要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
16 提倡团队合作精神，同事之间互相帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。
免费咨询
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专业的解决方案
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企业高效响应
简单的控制台，即使没有IT经验的人也能快速掌握； 提供灵活电话，网络远程技术服务支持，解决常见技术问题，最大限度提升响应时间； 电话不能解决的重大问题，我们以最快速度赶赴现场维护。
定期巡检服务
定期例行维护，定期到用户现场监测电脑系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题； 每两周一次技术性维护； 建立系统安全和使用管理制度，培训电脑维护知识，提供计算机管理规定范本，协助您的企业建立一套科学的电脑管理制度，减少故障发生频率。
完全针对企业的个性化定制
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对于上门服务我们遵循《关于上门维修服务的基本条例》：
1 热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。
2 顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释、说明。
3 言语适度，举止大方。
4 上门服务穿工作服、佩带胸卡，工具摆放规范，仪器仪表定点定位放置，时刻保持良好的公司形象。
5 注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。
6 进入客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。
7 认真仔细的检查故障，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
8 不许吃、喝、抽、拿客户的任何东西。
9 修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。
10 注意安全，特别是室外操作时必须佩戴好安全带。
11 修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注明保修期限及保修范围，最后请客户签字。
12 填写完毕，将维修（安装）单第三联留给客户，另附送一张公司名片。
13 必须在与客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。
14 任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备的畅通，以保持快速的反应。
15 要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。
16 提倡团队合作精神，同事之间互相帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。
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